1. Ο ελάχιστος όρος ηλικίας για την οδήγηση μικρού φορτηγού είναι 23 ετών, ενώ για τα μεγάλα φορτηγά είναι 25 ετών και άνω. Απαιτείται η προσκόμιση ισχύουσας άδειας οδήγησης για την ελληνική επικράτεια και την Ε.Ε, η οποία έχει εκδοθεί τουλάχιστον 2 χρόνια πριν από την ημερομηνία έναρξης της μισθώσεως. Οι πολίτες χωρών εκτός Ε.Ε. απαιτείται να είναι κάτοχοι άδειας οδήγησης που ισχύει τόσο στην Ελλάδα όσο και στην Ευρωπαϊκή Ένωση, ή άλλως κάτοχοι διεθνούς άδειας οδήγησης την οποία υποχρεούνται να προσκομίζουν μαζί  με την ισχύουσα άδεια οδήγησης που έχει εκδοθεί στην χώρα τους.
2. Ως ελάχιστος χρόνος μίσθωσης ορίζεται η 1 ημέρα, υπολογιζόμενη με βάση το 24ωρο σύστημα. (Ώρα επιστροφής ισότιμη με την ώρα παράδοσης κατά την ημερομηνία αναχώρησης). Το μίσθωμα προκαταβάλλεται, καθώς και η εγγύηση του οχήματος.
3. Ο μισθωτής υποχρεούται να επιστρέψει το μισθωμένο όχημα σε εκπρόσωπο της i-rentavan κατά την αναγραφόμενη ημερομηνία, ώρα (max. +15 λεπτά) και τοποθεσία. Οποιαδήποτε τροποποίηση (παράταση ή μείωση) απαιτεί την έγγραφη συγκατάθεση της i-rentavan. Επιστροφές ή καθυστερήσεις πέραν των 15 λεπτών χρεώνονται μία επιπλέον μέρα μισθώματος.
4. Ο μισθωτής οφείλει να επιστρέψει το αυτοκίνητο με την ίδια ποσότητα καυσίμου που το παρέλαβε και με την ίδια ποσότητα Ad Blue. Σε περίπτωση επιστροφής του αυτοκινήτου με μικρότερη ποσότητα καυσίμου και Ad Blue από την αρχική ( δηλαδή την ποσότητα καυσίμων και Ad Blue που ο πελάτης παρέλαβε το όχημα), ο πελάτης επιβαρύνεται με την διαφορά του καυσίμου και του Ad Blue. Καμία αποζημίωση δεν προβλέπεται για τον πελάτη, αν το όχημα επιστραφεί με περισσότερη ποσότητα καυσίμου ή Ad Blue απ’ ότι παρελήφθη. Καύσιμα βαρύνουν τον μισθωτή.(Να προτιμάτε το πετρέλαιο ECO AVIO για να μην έχεται μηχανικά προβλήματα), καθώς και το Ad Blue.
5. Ο μισθωτής είναι υπεύθυνος από την ώρα της παραλαβής του οχήματος και μέχρι την επιστροφή και την παράδοση του σε εκπρόσωπο της i-rentavan για πρόστιμα τροχαίας, παραβάσεις, παράνομες σταθμεύσεις και διοικητικές ποινές και για τις οποίες υποχρεούται να εξοφλήσει και να παραδώσει θεωρημένο αντίγραφο της εξοφλητικής πράξης ή απόδειξης, διαφορετικά η χρέωση του ποσού της κλήσεως/παραβάσεως συν εξόδων διαχείρισης 20,00€ + ΦΠΑ , θα γίνει από την εταιρεία μας είτε μετά τη δήλωση της παράβασης από τον ίδιο κατά την ώρα της παράδοσης του οχήματος, είτε μετά από κοινοποίηση από τις αστυνομικές ή δημοτικές αρχές σε μεταγενέστερο χρόνο και χωρίς να υπάρχει χρονικός περιορισμός για τις χρεώσεις αυτές.
6. Ο μισθωτής οφείλει να επιθεωρεί το όχημα (εσωτερικά και εξωτερικά) πριν από κάθε χρήση και να προφυλάσσει αυτό από κάθε διακινδύνευσή του, να υποδείξει τις ζημίες του σημειώνοντας ανάλογα τον Πίνακα Ζημιών έμπροσθεν και να επιστρέψει το όχημα στην ίδια ακριβώς κατάσταση.
7. Η ασφάλεια του οχήματος που περιλαμβάνεται εντός του μισθώματος καλύπτει τα ακόλουθα:

• Τα οχήματα είναι ασφαλισμένα έναντι τρίτων (εξαιρουμένου του οδηγού). Για θάνατο και σωματικές βλάβες έως του πόσου των (1.200.000€) ανά ατύχημα και για υλικές ζημιές προς τρίτους. Εξαιρείται το αυτοκίνητο της εταιρία μας έως του ποσού (1.200.000€). Σε περίπτωση μεταβολές των ανώτατων ορίων θα ισχύουν πάντοτε τα κατώτατα όρια, όπως αυτά καθορίζονται από την κείμενη ελληνική νομοθεσία. Ζημίες που υπερβαίνουν το όριο της ασφαλιστικής κάλυψης ή εξαιρούνται από αυτήν, θα καταβάλλονται εξολοκλήρου από τον πελάτη
• Ασφάλεια αστικής ευθύνης
• 24ωρη οδική βοήθεια σε περίπτωση βλάβης ή ατυχήματος, με απαλλαγή
• 24ωρη φροντίδα ατυχήματος
• Τηλεφωνική εξυπηρέτηση όλο το 24ωρο

Η εταιρία i rentavan  δεν φέρει ευθύνη για οποιαδήποτε αλλοίωση και κλοπή  των εμπορευμάτων γενικά καθώς και των προσωπικών αντικειμένων κατά την διάρκεια της μίσθωσης, φορτηγού van (αφορά και τα ευαίσθητα προϊόντα  ψυγείου) η ευθύνη βαραίνει αποκλειστικά τον Μισθωτή.

Σε περίπτωση που ο μισθωτής εμπλακεί σε ατύχημα κατόπιν υπαιτιότητάς του είτε και εν αγνοία του (ανεξάρτητα από την κάλυψη που έχει αποδεχθεί) και προκειμένου να υποβληθεί δήλωση στην Ασφαλιστική εταιρεία με το ποσό του 30% των ετήσιων ασφαλίστρων με ελάχιστο το ποσό των 100,00€ καθώς και το ποσό ων 25,21€ + Φ.Π.Α. ως έξοδα φακέλου ατυχήματος. Τονίζεται ιδιαίτερα ότι σε κάθε περίπτωση ατυχήματος (πρόσκρουση, εκτροπή κ.λ.π.) ή ζημίας (γρατσουνιές, χαράγματα κ.λ.π.) και με οποιαδήποτε ασφαλιστική κάλυψη πρέπει να ενημερώνεται άμεσα η Τροχαία (τηλ. 100) και η i-rentavan, κατά την επιστροφή του οχήματος να προσκομίζεται το Δελτίο Τροχαίου Ατυχήματος που συντάχθηκε από την Τροχαία και να υπογράφεται η Ασφαλιστική Δήλωση Ατυχήματος, διαφορετικά ο μισθωτής θα θεωρείται ως υπεύθυνος και θα επιβαρύνεται με το σύνολο των προκληθέντων ζημιών και αντίστοιχων ημεραργιών, ακόμη και εάν είχε αποδεχθεί την F.D.W. ή C.D.W..

7. Ο μισθωτής μπορεί να περιορίσει την ευθύνη του από οποιαδήποτε ζημία του οχήματος που μισθώνει στο ποσό των 1500,00€ +Φ.Π.Α. ( ή αναλόγως της κατηγορίας του οχήματος, με μέγιστη απαλλαγή τα 3.000,00€ + Φ.Π.Α. εφόσον αποδεχθεί εκ των προτέρων ενυπογράφως την ρήτρα Απαλλαγής Ευθύνης Ζημιών ή “C.D.W.”. Το κόστος απαλλαγής ζημιών ορίζεται από την i-rentavan αναλόγως κατηγορίας και ημερών μίσθωσης.
8. Η Απαλλαγή Ευθύνης Ζημιών ή “C.D.W.” δεν έχει καμία ισχύ, ακόμα και εάν έχει συμφωνηθεί και αποδεχθεί, στις παρακάτω περιπτώσεις:
9. i. Συμμετοχή σε αγώνες ή έλξη οχημάτων, τρέιλερ και άλλων ρυμουλκούμενων.

β. Προς φόρτωση πραγμάτων πέραν της ικανότητας του οχήματος, την οριζόμενη εκ του κατασκευαστή.

1. ii. Μονομερή συναίνεση ευθύνης εκ μέρους του μισθωτή σε περίπτωση ατυχήματος, χωρίς την άμεση ενημέρωση της i-rentavan και της παρουσίας απαραιτήτως της Τροχαίας (τηλ. 100) για παροχή αντιγράφου Δελτίου Συμβάντων, και ειδοποίηση της φροντίδας ατυχήματος για καταγραφή του συμβάντος

iii. Λειτουργία του οχήματος από οποιοδήποτε τρίτο άτομο (έστω και κάτοχο Άδειας Οδήγησης) μη δηλωθέντα στο μισθωτήριο συμβόλαιο, ανεξάρτητα με τη σχέση του προς τον μισθωτή.

1. iv. Λειτουργία του οχήματος πέραν του συμφωνηθέντος χρόνου και ώρα μισθώσεως που αναγράφονται στο μισθωτήριο συμβόλαιο.
2. v. Λειτουργία του οχήματος από μισθωτή ευρισκόμενο υπό την επήρεια οινοπνεύματος ή ναρκωτικών ουσιών ή παραισθησιογόνων ή υπνωτικών ουσιών.
3. vi. Λειτουργία του οχήματος κατά παράβαση του Κ.Ο.Κ. της Ελληνικής Επικράτειας ή κατά τρόπο που θέτει σε κίνδυνο το όχημα, τους επιβάτες ή και τρίτα πρόσωπα.

vii. Λειτουργία του οχήματος σε μη βατές οδούς (μη ασφαλτοστρωμένες).

viii. Λειτουργία του οχήματος προς μεταφορά προσώπων ή πραγμάτων έναντι κομίστρου.

1. ix. Λειτουργία του οχήματος δια κάθε παράνομη ή εγκληματική ενέργεια σύμφωνα με την Ελληνική Νομοθεσία.
2. x. Λειτουργία του οχήματος προς εκμάθηση οδήγησης σε τρίτα άτομα.
3. xi. Λειτουργία του οχήματος εκτός των ορίων της Ελληνικής Επικράτειας.
4. Ρητώς εξαιρούνται της απαλλαγής η καταστροφή ή η απώλεια ελαστικών, ζαντών ή τάσια τροχών, κρύσταλλα και τζάμια, ηχητικό σύστημα (RCD, DVD), κεραίες, οθόνη LCD, όργανα καθώς και το κάτω μέρος του οχήματος εκτός συνεπεία ατυχήματος. Επίσης, δεν καλύπτεται το εσωτερικό (κάψιμο, σκίσιμο ή λέρωμα ταπετσαρίας) του οχήματος. Η εκμισθώτρια εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για αντικείμενα υποψήφιου μισθωτή, μισθωτή ή επιβαίνοντος στο μίσθιο όχημα, είτε κατά το χρόνο της σύμβασης, είτε μετά τη λήξη αυτής, που έχουν εγκαταλειφθεί στο όχημα.
5. Σημειώνεται ότι σε περιπτώσεις επισκευής και αποκατάστασης ζημιών, δεν επιτρέπεται η επιλογή συνεργείου εκ μέρους του μισθωτή πέραν των συνεργατών της i-rentavan, πλην της Επίσημης και Εξουσιοδοτημένης Αντιπροσωπείας στην Ελλάδα του εν λόγω οχήματος, υπολογιζόμενου όμως του χρόνου ημεραργιών σε βάρος του μισθωτή.
6. Ο μισθωτής επιβαρύνεται με φόρο επί του μισθώματος.
7. Για την καλύτερη εξυπηρέτηση του μισθωτή και αποφυγή καθυστερήσεων το όχημα πρέπει να επιστρέφεται και καθαρό και έτοιμο προς έλεγχο παράδοσης, διαφορετικά μπορεί να απαιτηθεί χρόνος και χρέωση 15,00€ + Φ.Π.Α. για τον καθαρισμό και έλεγχο. Η ύπαρξη πίσσας απαιτεί επιπρόσθετη εργασία και χρέωση 75,00€ + Φ.Π.Α.. καθαρισμός εσωτερικού/ταπετσαρίας επιβαρύνονται με χρέωση του ελάχιστου ποσού των 60,00€ + Φ.Π.Α..
8. Η ποσότητα των καυσίμων αναγράφεται κατά την παράδοση στο μισθωτήριο συμβόλαιο και πρέπει να ισοδυναμεί με την ποσότητα των καυσίμων κατά την επιστροφή. Μικρότερη ποσότητα κατά την παράδοση/επιστροφή επιφέρει χρέωση ανάλογη με την ποσότητα που καταναλώθηκε και της κατηγορίας του οχήματος καθώς και ποσού 10€ για υπηρεσία επαναπλήρωσης πλέον Φ.Π.Α. επί του συνολικού ποσού.
9. Μη χρησιμοποιηθέν καύσιμο σε καμία περίπτωση δεν δημιουργεί δέσμευση επιστροφής χρημάτων πλην του συμψηφισμού σε επόμενη ενοικίαση.
10. Παραδόσεις ή παραλαβές εκτελούνται άνευ χρέωσης αποκλειστικά στην έδρα της i-rentavan στη Θέρμη (Δευτέρα έως Σάββατο 09:00-20:30). Εκτός ωρών λειτουργείας, υπάρχει επιβάρυνση 22,60€ + Φ.Π.Α  ανά εξυπηρέτηση. Παραδόσεις-παραλαβές εκτελούνται επίσης στον ΟΣΕ (Σιδηροδρομικό Σταθμό Θες/νίκης), στα ΚΤΕΛ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑ, στα ΚΤΕΛ Χαλκιδική, στον Επιβατικό Λιμένα της Θεσσαλονίκης  καθώς και Κέντρο Πόλεως Αγγελάκη 15 με επιπλέον χρέωση και κατόπιν συνεννόησης με την i-rentavan. Οι προαναφερόμενες παραδόσεις/παραλαβές εκτελούνται για 7 & 9 θέσεων μινιΒαν.
11. Νυκτερινές παραδόσεις – παραλαβές εκτός των ωρών λειτουργίας ή σε Κυριακές ή Αργίες επιβαρύνονται με 20€ + Φ.Π.Α.
12. Σε περίπτωση μηχανικής βλάβης ή αίτησης παροχής Οδικής Βοήθειας, ο μισθωτής μπορεί να επικοινωνήσει με την i-rentavan σε 24ωρη βάση, για την Ηπειρωτική Ελλάδα. Η παροχή Οδικής Βοήθειας δεν λειτουργεί σε νησιωτική χώρα εφόσον δεν έχει δηλωθεί εξ αρχής και υπεύθυνος για τον επαναπατρισμό του οχήματος θεωρείται ο μισθωτής, με δικά του έξοδα.
13. Φόρτωση σε πλοίο επιτρέπεται μόνο με έγγραφη έγκριση της i-rentavan, διαφορετικά ο μισθωτής θεωρείται εξ ολοκλήρου υπεύθυνος για τυχόν ζημία ή φθορά που πιθανόν να συμβεί εν πλω, ακόμα και εάν έχει αποδεχθεί τη ρήτρα F.D.W. ή C.D.W..
14. Οδήγηση εκτός των ορίων της Ελληνικής Επικράτειας επιτρέπεται μόνο κατόπιν έγγραφης έγκρισης της i-rentavan και έκδοσης Πράσινης Κάρτας.
15. Για κράτηση μίας ημέρας δικαιούστε 100 χλμ, για κάθε επιπλέον 100 χιλιόμετρα η χρέωση θα είναι 10€+ΦΠΑ
16. Για μηνιαία κράτηση δικαιούστε 3000 χλμ , για κάθε επιπλέον 100 χιλιόμετρα η χρέωση θα είναι  10€+ΦΠΑ
17. Για την μίσθωση μικρών φορτηγών η εγγύηση είναι 400€, για τα  μεσαία φορτηγά 650€, και για τα μεγάλα φορτηγά 800€, για τα φορτηγά pick up, φορτηγά ψυγεία, φορτηγά γερανοί 1000€
18. Για την μίσθωση μινιΒαν 7 θέσεων η εγγύηση είναι 600€ και για μινιΒαν των 9 θέσεων η εγγύηση είναι 650€
19. Για κάθε διαφορά αρμόδια είναι τα δικαστήρια Θεσσαλονίκης.